Podrška i često postavljana pitanja

Potpuno razumijemo, i mi se predomislimo! Iako bismo voljeli, nakon što je narudžba izvršena, trenutno je ne možemo promijeniti ili otkazati. Nadamo se da ćemo jednog dana u budućnosti imati mogućnost otkazivanja.

Ako vam artikl ne odgovara, obavezno ga zamijenite za željeni model ili ga vratite za povrat novca. Podsjećamo, domaća povratna dostava je besplatna.

I mi želimo razgovarati s vama! Kontaktirajte nas s bilo kakvim pitanjima, nedoumicama ili povratnim informacijama. Svakako ćemo vam se javiti u roku od 48 sati. Međutim, imajte na umu da ćemo na upite poslane petkom dobiti odgovor sljedeći ponedjeljak, ali moguće i ranije.

Dostavljamo u sve zemlje Europe, Sjedinjene Američke Države, Kanadu, Australiju i Ujedinjeno Kraljevstvo. Za upite o dostavi na drugu destinaciju, molimo kontaktirajte nas.

Svi madraci se izrađuju po narudžbi. Trenutni rok isporuke je 21 dan.
Obavještavat ćemo vas o tijeku postupka.

Artikli moraju biti vraćeni u roku od 14 dana od primitka vaše narudžbe. Artikli moraju biti vraćeni u istom stanju u kojem su primljeni, nenošeni/nekorišteni, s pričvršćenim etiketama i svim originalnim pakiranjima.

Narudžbu je potrebno vratiti na našu adresu.

Povrat novca se obrađuje u roku od 2 dana od kada primimo artikl(e).